Specificatie online
Als klant van Pretium Telecom ontvangt u gratis specificaties van alle kosten die wij bij u in rekening brengen. U vindt daarin een volledig overzicht van alle kosten: uw abonnementskosten, alle door u gevoerde gesprekken, uw eventuele ADSL-kosten en de kosten voor extra telefoon- en internetdiensten als u daarvan gebruikmaakt. Wilt u het zichzelf helemaal gemakkelijk maken? Vraag dan onze online specificaties aan!
Schriftelijke specificaties
U ontvangt een gratis schriftelijke specificatie als u meer dan € 60,- (incl. BTW) aan kosten hebt gemaakt. Het overzicht kan dus meerdere maanden beslaan. U ontvangt hoe dan ook tenminste één overzicht per jaar gratis.
Online specificaties, wel zo handig!
Wilt u liever maandelijks inzicht in uw telefoon- en/of internetkosten? Dan kunt u ervoor kiezen om uw specificaties voortaan online te ontvangen. Dit kunt u direct online aanvragen in ‘Mijn persoonlijke omgeving’. U ontvangt dan elke maand uw specificaties op deze website in ‘Mijn persoonlijke omgeving’, ongeacht het totaalbedrag. Het schriftelijke overzicht ontvangt u dan niet meer. Natuurlijk kunt u zelf de online specificaties opslaan en printen.
Hoe leest u uw specificaties van Pretium Telecom?
Download de onderstaande handleiding.